¿Te llaman por teléfono? Evita fraudes y estafas
Las estafas telefónicas en Ecuador son cada vez más sofisticadas. Los delincuentes pueden usar nombres reales, información parcial tuya e incluso números que parecen oficiales.
Pero hay algo que siempre los delata: te piden información confidencial o te presionan para actuar rápido. Aquí te contamos cómo protegerte:
🔎 BGR nunca te pedirá estos datos por teléfono
- ❌ Tu Clave Digital
- ❌ Códigos OTP
- ❌ Nombre de usuario y contraseña
- ❌ Datos completos de tu tarjeta
- ❌ Que instales una app o compartas pantalla
- ❌ Instalar una app o compartir pantalla
¿Qué debes hacer en estos casos?
👉 Cuelga de inmediato. Ninguna entidad financiera solicita esta información por llamada, mensaje o redes sociales.
⏳ Evita tomar decisiones bajo presión
El miedo es la herramienta principal de los estafadores, usan frases como:
- 📞 “Tu cuenta será bloqueada ahora”
- 📞 “Hay un intento de fraude urgente”
- 📞 “Debes transferir el dinero para protegerlo”
¿Qué debes hacer en estos casos?
👉 Respira, cuelga y comunícate directamente a nuestro Contact Center al número 1700 600 600.
🔐 Protege tu información personal
Evita compartir en redes sociales:
- Fotos de tus tarjetas.
- Capturas de transferencias completas.
- Información financiera detallada.
- Los delincuentes usan pequeños datos para construir grandes engaños.
Recuerda: la seguridad empieza contigo
Si algo suena sospechoso, urgente o demasiado bueno para ser verdad, no proporciones información y corta la llamada.
Tu seguridad es prioridad. 💙
